Guarda e regulamentação de Trânsito

Quanto solicitar?

O agente comunitário de trânsito já atua de forma efetiva no município, todavia, existem outras situações em pode solicitar o serviço de um agente comunitário de trânsito;

Quem pode solicitar?

O serviço do agente comunitário de trânsito pode ser solicitado por qualquer pessoa ou entidade que necessite de apoio na gestão e organização do trânsito em uma comunidade específica. Isso inclui: Moradores locais, escolas e instituições educacionais, autoridades locais, empresas e organizações e comunidades e associações.

Quem pode utilizar?

O serviço do agente comunitário de trânsito pode ser utilizado por diversas pessoas e entidades que precisam de apoio em busca de segurança e fluidez no trânsito.

Formas de acessar ou solicitar

Para melhor atender as demandas e facilitar o acesso ao cidadão, os canais
de atendimento do setor de trânsito comunitário são:
- Telefone: 153;
- E-mail: guardamunicipal@anchieta.es.gov.br;

Prioridade de atendimento

As prioridades de atendimento para o serviço do agente comunitário de trânsito podem variar dependendo das necessidades específicas demandada. Listamos duas que mais ocorre no município: - Atendimento a emergências: Em situações de acidentes ou emergências no trânsito, o agente comunitário de trânsito pode ser chamado para prestar assistência, coordenar a chegada dos serviços de emergência, garantir a segurança do local e facilitar o fluxo de tráfego ao redor da ocorrência. - Controle do tráfego: O agente comunitário de trânsito pode ser responsável por controlar o tráfego em áreas congestionadas, cruzamentos perigosos ou durante eventos especiais. Isso inclui direcionar o fluxo de veículos, coordenar semáforos, orientar os pedestres e garantir que o tráfego flua de forma eficiente e segura.

Etapas

Etapa 1: recebimento e verificação dos requisitos mínimos de
admissibilidade;
Etapa 2: monitoramento do prazo de resposta;
Etapa 3: recebida a resposta, a mesma é encaminhada ao solicitante para
sua ciência.

Forma(s) de execução do serviço

As principais funções de um agente comunitário de trânsito incluem: Fiscalização do trânsito, orientação e educação, controle de tráfego, apoio em emergências entre outros.

Consultar andamento

- Consulta por telefone, de posse do número de protocolo;
- Consulta pelo Governo digital pelo sistema:
https://anchieta.essencialbpms.com.br/
Obs: protocolo eletrônico.

Legislação

A principal legislação que orienta o trabalho dos agentes de trânsito é o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), instituído pela Lei nº 9.503/1997.
O CTB estabelece as normas e diretrizes para a segurança e o trânsito no país, incluindo as atribuições dos agentes de trânsito.

Informações adicionais

Locais de atendimento:
Endereço: Rua das Gabirobas, 406, Nova Esperança - Anchieta/ES
Telefones: 153
E-mail: guardamunicipal@anchieta.es.gov.br
Horário de atendimento: De segunda à sexta-feira das 08:00h às 17:00h.
Obs: o atendimento pelo telefone 153, é de 24 horas.